Certificamos que RAFAELA DOS SANTOS SOUZA DIAMANTE concluiu os cursos e trilhas a seguir, no período de 10/12/2021 a 31/10/2025.
Trilhas • Alura:
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Trilha • Alura: Segurança psicológica - 18h
Cursos:
- Segurança Psicológica: promova um ambiente de trabalho seguro e colaborativo (de 26/11/2024 a 27/11/2024) 8h
- Segurança Psicológica: lidere e construa ambientes de confiança e inovação (de 04/04/2025 a 08/04/2025) 10h
Cursos:
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Inovação & Gestão - 92h
- Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido (de 03/08/2023 a 28/08/2023) 8h
- Comunicação não violenta: consciência para agir (de 10/12/2021 a 14/12/2021) 8h
- Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 14/12/2021 a 15/12/2021) 4h
- Estratégias de Customer Success: foco no cliente (de 31/10/2022 a 31/10/2022) 6h
- Vendas de alta performance: perguntas poderosas (de 08/11/2022 a 08/11/2022) 6h
- Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações (de 11/01/2022 a 26/01/2022) 6h
- Certificações ANBIMA: CPA-10 e CPA-20 (de 12/12/2023 a 12/12/2023) 10h
- Mentoria: desenvolvendo pessoas e compartilhando experiências (de 31/05/2023 a 31/05/2023) 6h
- Oratória para líderes: como se comunicar profissionalmente (de 30/10/2025 a 30/10/2025) 6h
- Customer Success: cultura centrada em cliente (de 06/03/2023 a 04/04/2023) 8h
- Liderança Ágil: aprimoramento de soft skills (de 30/10/2025 a 30/10/2025) 8h
- Liderança transformacional: criando uma cultura de excelência (de 31/10/2025 a 31/10/2025) 8h
- Mindset digital: técnicas e habilidades para liderança remota (de 30/10/2025 a 30/10/2025) 8h
