Certificamos que Alexandre Iuri Witczak concluiu os cursos e formações a seguir, no período de 19/05/2020 a 26/05/2022.
Formações:
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Formação: Gestão da biblioteca de infraestrutura de TI - 42h
Cursos:
- Criação de valor: conhecendo os conceitos-chave para gerenciamento de serviços (de 29/11/2021 a 04/12/2021) 8h
- Demandas de gerenciamento: apresentando o sistema de valores de serviço (de 04/12/2021 a 06/12/2021) 8h
- Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões (de 06/12/2021 a 13/12/2021) 6h
- Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços (de 13/12/2021 a 15/12/2021) 14h
- Avalie seus conhecimentos: simulado geral (de 15/12/2021 a 16/12/2021) 6h
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Formação: Certificação da biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação - Fundamentos v3 - 40h
Cursos:
- Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI (de 19/05/2020 a 19/05/2020) 10h
- Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços (de 20/05/2020 a 26/05/2020) 10h
- Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço (de 26/05/2020 a 26/05/2020) 10h
- Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço (de 26/05/2020 a 29/05/2020) 10h
Cursos:
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Inovação & Gestão - 48h
- Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido (de 11/04/2022 a 29/04/2022) 8h
- Introdução ao Google Analytics: configurações e funcionalidades (de 15/12/2020 a 15/12/2020) 4h
- Comunicação não violenta: consciência para agir (de 02/05/2022 a 11/05/2022) 8h
- Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia (de 23/05/2022 a 23/05/2022) 4h
- Marketing digital: Fundamentos para seu planejamento on-line (de 09/11/2020 a 04/12/2020) 12h
- Liderança: aprendendo sobre a missão e propósito de liderar pessoas (de 27/02/2021 a 05/03/2021) 6h
- Liderança: práticas de gestão e melhorias (de 05/03/2021 a 26/05/2022) 6h
