Plano de Estudo
Comunicação e Engajamento
17 cursos
Estudar técnicas e abordagem com pessoas buscando soluções ou aprimorando o contato ponta a ponta do projeto, do cliente ao time!!! Procurar técnicas para melhoria de processos Data Driven(Dirigido a Dados)
Criado por
Tiago Augusto Gomes Martins
O que é este plano de estudo?
Planos de estudo são sequências de cursos e outros conteúdos criados por alunos e alunas da Alura para organizar seus estudos. Siga planos que te interessem ou crie o seu próprio.
Passo a passo
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Conteúdo do plano
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Curso Customer Success: cultura centrada em cliente
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Curso Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia
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Curso Agilidade: promovendo a transformação ágil
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Curso Escalando Equipes Ágeis: como levar a agilidade adiante na organização
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Curso Agile Coach: lidere a transformação nas empresas
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Curso Métricas Ágeis: como medir resultados em um Ambiente Ágil
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Curso Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido
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Curso Oratória parte 1: compartilhe ideias e histórias
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Curso Oratória parte 2: apresentações em público
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Curso Comunicação não violenta: consciência para agir
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Curso Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia
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Curso Comunicação assertiva: reduzindo conflitos e frustrações
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Curso Psicologia positiva: liderança autêntica a partir de forças pessoais
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Curso UX Strategy: divergindo e afunilando ideias
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Curso UX Research: metodologias e imersão em pesquisa
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Curso UX Research: entrevistando pessoas usuárias
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Curso UX Research: construindo o Benchmarking estratégico
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