Utilização da pesquisa

Olá, Gisele! Como está? Espero que esteja muito bem!

Na fase de construção da arquitetura da informação, é sempre recomendado realizar uma nova pesquisa, mesmo que você já tenha feito uma pesquisa inicial no projeto. Isso porque a pesquisa inicial pode ter fornecido insights valiosos, mas a medida que você avança no projeto, podem surgir novas necessidades e informações que precisam ser consideradas.

Uma nova pesquisa permitirá que você atualize e aprofunde o seu conhecimento sobre o público-alvo, suas necessidades e preferências. Além disso, você poderá validar ou refinar as hipóteses que foram levantadas na pesquisa inicial, certo?

Portanto, mesmo que você já tenha realizado uma pesquisa inicial, é importante conduzir uma nova pesquisa durante a fase de construção da arquitetura da informação. Isso garantirá que você esteja tomando decisões embasadas em dados atualizados e relevantes.

Espero ter ajudado e se tiver qualquer dúvida, estou aqui!

Abraços e até mais!

Sim, compreendo, e essa pesquisa é solicitada a um UX Research ? ou ela necessariamente precisa ser é feita pelo próprio time de arquitetura ?

Oi, Gisele!

A condução da pesquisa durante a fase de construção da arquitetura da informação pode ser realizada tanto pelo próprio time de arquitetura quanto por pessoas que sejam profissionais na área de UX Research. A decisão de quem deve conduzir a pesquisa pode depender de vários fatores, como a disponibilidade de recursos, expertise e tamanho da equipe.

Se o time de arquitetura possui membros com habilidades e experiência em pesquisa de UX, certamente tais profissionais podem conduzir a pesquisa internamente. No entanto, é fundamental garantir que a pesquisa seja realizada de forma rigorosa, seguindo boas práticas de metodologia de pesquisa, para garantir resultados confiáveis e significativos.

Por outro lado, caso a equipe de arquitetura não possua especialistas em pesquisa ou se o desejo for obter uma perspectiva externa e imparcial, é altamente recomendado envolver pessoas que sejam da área de UX Research. Tal especialista pode trazer técnicas avançadas de pesquisa, metodologias específicas e uma abordagem mais objetiva, contribuindo para resultados mais precisos e valiosos.

Assim, o importante é que a pesquisa seja realizada de maneira adequada, independentemente de quem a conduza. O objetivo deve ser garantir que as decisões tomadas durante a construção da arquitetura da informação se baseiem em dados atualizados e relevantes, a fim de criar uma experiência de usuário excepcional. Portanto, a escolha entre usar recursos internos ou contratar alguma pessoa externa dependerá das circunstâncias específicas do projeto e das capacidades da equipe.

Caso tenha qualquer dúvida, só me falar!

Abraços!