O Business Model Generation descreve seis tipos de estruturas de custos que podem ser utilizados por uma empresa:
- Custo fixo: são os custos que não variam em função do volume de produção ou venda, como aluguel, salários, seguros, entre outros.
- Custo variável: são os custos que variam diretamente com o volume de produção ou venda, como matérias-primas, mão de obra direta, comissões de vendas, entre outros.
- Economias de escopo: ocorrem quando os custos unitários de produção e/ou entrega de um produto ou serviço são reduzidos quando a empresa oferece múltiplos produtos ou serviços em conjunto.
- Direcionada pelo valor: ocorre quando uma empresa cobra preços mais elevados por um produto ou serviço de alta qualidade, com a intenção de compensar os custos mais elevados de produção ou entrega.
- Direcionada pelo custo: ocorre quando uma empresa busca reduzir seus custos ao mínimo para competir em preços com seus concorrentes.
- Economias de escala: ocorrem quando os custos unitários de produção e/ou entrega de um produto ou serviço são reduzidos à medida que a empresa aumenta sua produção ou vendas.
Na aula, citamos os tipos de custos fixos e variáveis, além das economias de escala e da estratégia direcionada pelo valor e pelo custo.