Projeto -IA aplicada ao Customer Experience (CX)

Prompt:

Quero que você siga todas as etapas abaixo antes de gerar o resultado final.

1. Compreensão do contexto
Explique como você entendeu o tema “IA aplicada ao Customer Experience (CX)” e qual deve ser o objetivo principal de um post no LinkedIn sobre esse assunto.

2. Geração de ideias iniciais
Liste cinco possíveis ângulos para o post, variando entre: tendências, benefícios práticos, exemplos de uso, impacto para profissionais, e futuro da IA no CX.
No final, escolha qual dos cinco ângulos você considera mais forte para engajar leitores no LinkedIn — e justifique.

3. Estruturação do conteúdo
Com base no ângulo escolhido, crie um esqueleto estruturado do post com:

Abertura de impacto (gancho)

Desenvolvimento com 3 pontos principais

Conclusão com chamada para reflexão ou ação

Inclusão obrigatória da hashtag #IAnaAlura

4. Escrita do post (primeira versão)
Escreva o post completo seguindo a estrutura acima, adaptando o tom para LinkedIn: profissional, claro, inspirador e com linguagem acessível.

5. Autoavaliação crítica
Liste 3 pontos fortes e 3 pontos fracos da sua primeira versão.

6. Revisão final
Reescreva o post, corrigindo os pontos fracos e elevando o nível de clareza, fluidez e impacto.
A versão final deve ter entre 900 e 1300 caracteres, ser adequada para um post de perfil pessoal no LinkedIn e incluir a hashtag #IAnaAlura ao final.

Resultado:

A Inteligência Artificial não está tirando espaço dos profissionais de Customer Experience — ela está abrindo novas possibilidades.
À medida que tarefas repetitivas são automatizadas, nós ganhamos tempo para o que realmente diferencia uma marca: ouvir clientes com profundidade, interpretar contextos e construir experiências que fazem sentido de verdade.
A IA amplia nossa capacidade de analisar grandes volumes de dados e identificar padrões que antes passavam despercebidos. Isso permite decisões mais rápidas, personalização mais precisa e jornadas muito mais humanas.
O novo profissional de CX é estratégico, curioso e orientado por dados — mas também sabe que empatia, criatividade e visão holística continuam sendo insubstituíveis.
A combinação entre tecnologia e sensibilidade humana não é mais opcional: é o que define o futuro da experiência do cliente.
#IAnaAlura