Vou trabalhar essa conclusão em cima e uma outra empresa que trabalhei que infelizmente faliu, e acredito sim que um dos motivos que também levaram a isso foi a falta de Educação Corporativa.
- Usaria como público alvo a diretoria. A proposta seria um upskilling, era visível que não existia alinhamento entre o RH e a diretoria. Muitos dos processos era travados na diretoria atrapalhando todos os processos de Rh, os setores não se conversavam e colaboradores da terceirização da prestação de serviço eram prejudicados. Estávamos perdendo clientes. A diretoria tomava a decisão sozinha e Rh ficava pendente. Com não estávamos na mesma página o Rh sofreu com isso, e diretoria sofreu com as consequências.
- Estrutura de gestão. Neste quesito, em especial, eu manteria da forma que uma outra empresa que trabalhei tinha como processo, era perfeito, a empresa é de médio porte, próspera. O Rh é quem tomava conta e as decisões dos próprios processos internos. A diretoria era impecável sempre alinhada nos assuntos, não intervia diretamente nas decisões do Rh, mas sempre estava por dentro e sempre autorizava ou não alguns processos com muito bom senso. O Rh tinha seu papel de Rh, em conjunto com a diretoria, com o marketing. Um perfeito alinhamento dos processos, a empresa, todos os setores andavam juntos de mãos dadas. Acredito que assim seja o mais funciona, cada setor tem seus processos, e cada setor tem suas próprias decisões, que compartilhadas fazem com que a empresa sempre caminhe para frente visando o melhor para funcionário e clientes.
- Governança Da mesma forma que a segunda empresa descrita na Estrutura de Gestão, a governança funcionava. Tinha alinhamento, tinha perfeita organização em todos os setores, tinha o envolvimento da diretoria em todos os processos, e ao mesmo tempo dando espaço para cada profissional de cada área tomar a decisão dos próprios processos, e o mais importante, tinha engajamento. Os colaboradores vestiam a camisa da empresa. E acredito que isso acontece por conta de todo o alinhamento que de fato funcionava. Poucas empresas eu vi o que via lá.
