Onde encontro mais informações sobre como formular hipóteses para a pesquisa?

Oi Keyle,

As hipóteses podem surgir de suposições ou dúvidas que você tem sobre um assunto.

No curso UX Research sobre criação de personas eu crio as hipóteses baseadas em dados qualitativos e coloco para elas já a possível as métricas para saber se aquela hipótese é verdadeira ou não.

Digamos que você tem uma hipótese de que a maioria das pessoas que usam o aplicativo de entrega de comida é maior a noite e nos finais de semana.

• O que eu considero sendo noite e final de semana? Das 18h as 23h vou considerar como noite e final de semana vou considerar sexta a partir das 18h até domingo as 23h.
• O que eu considero sendo a maioria das pessoas? 51% já é maioria ou eu preciso de um valor expressivo? No nosso exemplo, eu vou considerar 65% como maioria.

Então minha hipótese ficou:

• 65% ou mais das pessoas que usam o aplicativo de entrega de comida é maior a noite (das 18h às 23h) e nos finais de semana (sexta-feira a partir das 18h até domingo as 23h

Baseado nisso, precisamos definir como saber se isso é verdade ou não, ou seja, o que precisamos medir para saber se isso é verdade?

• No caso do aplicativo, precisamos medir durante um período de tempo quando os pedidos são feitos e observar quais são os horários de picos de pedidos.

Passado um tempo, é possível perceber que a partir de quarta a noite existe uma escalada nos pedidos, inclusive em outros horários que a noite. E que esse aumento chega em 86% no intervalo do final de semana que estamos considerando.

Então a nossa hipótese se confirma baseado nos resultados e sabemos que o aumento do uso é progressivo a partir de quarta-feira.

O exemplo ajudou a entender melhor sobre hipótese?

Tem esses artigos também sobre o assunto:

• Quer fazer uma boa pesquisa? Comece com hipóteses
• Sobre hipóteses, prototipação, validações e questionamentos (não necessariamente nesta ordem)
• Design, hipótese e experimentação

Eu posso ver artigos ou aplicação de hipóteses em pesquisas acadêmicas, mas não sei se foge da sua dúvida.

Abraços.