Na transcrição o parágrafo abaixo contém um termo equivocado, o correto seria know-how, ao invés de no-hall.
"No caso de João, ele planeja revisar o currículo para adaptá-lo à vagas de liderança. Considerando que as ações estão em ordem sequencial, é importante avaliar se possui no-hall, antes de se candidatar a cargos de líder. Mesmo que não o tenha, é possível adquiri-lo e desenvolve-lo, liderando informalmente."