Olá, tudo bem? No exemplo do curso, a jornada da pessoa usuária foi criada para melhorias em um aplicativo já existente. Gostaria de saber se é uma boa prática para um produto em desenvolvimento também.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Olá, tudo bem? No exemplo do curso, a jornada da pessoa usuária foi criada para melhorias em um aplicativo já existente. Gostaria de saber se é uma boa prática para um produto em desenvolvimento também.
Olá, Marcela, tudo bem?
É uma excelente pergunta! Criar a jornada da pessoa usuária é uma prática muito útil tanto para melhorias em um aplicativo já existente quanto para um produto em desenvolvimento. Na verdade, quanto mais cedo você começar a mapear a jornada, melhor será o entendimento das necessidades e expectativas das pessoas usuárias, ok?
Ao criar a jornada da pessoa usuária para um produto em desenvolvimento, você poderá identificar pontos de dor e oportunidades de melhoria desde o início do processo. Isso permitirá que você faça ajustes e adaptações necessárias para garantir uma experiência positiva para as pessoas usuárias. Além disso, ao mapear a jornada desde o início, poderá envolver as pessoas usuárias no processo de desenvolvimento, coletando feedback valioso para aprimorar o produto. Isso ajudará a garantir que o produto atenda às necessidades e expectativas de usuários e usuárias desde seu lançamento.
Portanto, sim, é uma boa prática criar a jornada da pessoa usuária para um produto em desenvolvimento. Isso ajudará a garantir uma experiência de uso satisfatória e a evitar retrabalhos e ajustes posteriores, certo?
Espero ter ajudado e, se tiver outras dúvidas ou perguntas, estou aqui!
Abraços!!