Estrutura do funil e jornada do consumidor
O funil deve ser dividido em três etapas principais:
Topo (descoberta): despertar interesse e gerar reconhecimento.
Meio (nutrição): educar, responder dúvidas e aprofundar relacionamento.
Fundo (conversão): incentivar a ação, como compra, cadastro ou contato.
A jornada do consumidor pode ser organizada como: visitante → seguidor → engajado → lead → cliente → promotor.Organização dos conteúdos por etapa
Topo: conteúdos de curiosidade, tendências e insights rápidos.
Meio: comparativos, lives com especialistas e stories interativos que respondam dúvidas.
Fundo: provas sociais (depoimentos, cases, antes/depois), ofertas e CTAs diretos.
- Formatos ideais
Topo: Reels, vídeos curtos, carrosséis atrativos.
Meio: lives, stories com enquetes, vídeos com storytelling.
Fundo: anúncios pagos, carrosséis com CTA, prints de avaliações reais.
- Chamadas para ação (CTAs)
Topo: “Compartilhe com alguém que precisa saber disso” / “Salve para consultar depois”.
Meio: “Participe da nossa live” / “Comente sua dúvida abaixo”.
Fundo: “Clique no link da bio e aproveite seu desconto” / “Garanta já sua vaga”.
- Métricas para mensuração
Topo: alcance, impressões, crescimento de seguidores, salvamentos e compartilhamentos.
Meio: retenção em vídeo, respostas em stories, tempo de visualização.
Fundo: cliques no link, conversões, CPL e ROAS.
Integração orgânico + pago
Os conteúdos que performarem bem de forma orgânica devem ser impulsionados. Além disso, o remarketing e públicos semelhantes (lookalike) ajudam a ampliar o alcance e a conversão.Padronização de marca
Todos os conteúdos precisam seguir a identidade visual definida (paleta de cores, tipografia, grid) e o mesmo tom de voz (próximo, humano e acolhedor), para gerar consistência entre os pontos de contato.Adaptação de materiais ricos
Materiais longos, como e-books ou guias, podem ser transformados em carrosséis, Reels semanais, quizzes em stories e infográficos, garantindo aproveitamento em múltiplos formatos nativos de redes sociais.
Conclusão
Uma estratégia de inbound marketing eficiente integra conteúdos adequados a cada etapa do funil, formatos variados, padronização visual e textual e uso combinado de estratégias orgânicas e pagas. O acompanhamento de métricas permite ajustes contínuos, garantindo que a comunicação fortaleça a percepção da marca e conduza o público até a conversão.