Certificado de Conclusão
Roberta Alves
Estratégias de Customer Success: foco no cliente
concluiu o curso online com carga horária estimada em 6 horas.
Finalizado em 19 de novembro de 2020
Aulas do curso
Estratégias de Customer Success: foco no cliente
- Cultura de sucesso do cliente
- Os Pilares de CS
- Cliente no centro do processo
- Desenhando as estratégias
- Métricas