Certificado de Conclusão
Walberti Jose Coelho
Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço
concluiu o curso online com carga horária estimada em 10 horas.
Finalizado em 31 de agosto de 2020
Guilherme Silveira
Coordenador
Paulo Silveira
Chief Vision Officer
Aulas do curso
Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço
- Melhoria contínua de serviço
- Melhoria das 7 etapas
- Simulado & Encerramento