Certificado de Conclusão

Flaviana dos Santos Neres

Service Design: a implementação na prática

concluiu o curso online com carga horária estimada em 8 horas.

Finalizado em 08 de agosto de 2026

Aulas do curso

Service Design: a implementação na prática

  • Contexto do cliente e negócios
  • Explorar soluções
  • Definir critérios de análise
  • Prototipação do serviço
  • Implantação