Certificado
de conclusão
Curso
Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI
Guilherme Silveira
Coordenador
Paulo Silveira
CEO
AULAS
- Sobre o curso e a certificação
- A adoção e evolução
- Gerenciamento dos Serviços de TI
- O ciclo de vida dos serviços de TI
Foram feitas 40 de 42 atividades.