Certificado formal
A Alura, em parceria com a UniBB, certifica que
Lilian de Freitas Alves Pina
Concluiu o curso online
Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia
Carga horária estimada em 8h
Início: 31/10/2025 - Término: 25/11/2025
https://cursos.alura.com.br/certificate/1c46feb6-3f7b-4bd6-a199-9f839ec2fe97