Certificado normal
Alura Ensino Online
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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
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Certificamos que
YARGO KIAN KOVALIUK
concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento de conflitos: técnicas fundamentais" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 43 de 65 atividades, no período de 18/08/2023 a 18/08/2023.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Habilidades para lidar com conflitos
Oportunidades nos conflitos
Comunicação não violenta
Atuando em situações adversas
Modelo de solução de problemas
Projeto de conclusão
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
https://cursos.alura.com.br/certificate/6d4fc155-2b8d-4756-82eb-8be7bd47645e
