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Biografia
Formado em Redes de computadores pela FMU e trabalhando em conjunto com a equipe de suporte ao usuário do Incor - HCFMUSP, para otimizar o tempo de atendimento ao cliente e a qualidade do serviço prestado, visando sempre a a satisfação do cliente.atualmente como analista de suporte ao usuário Jr. Realizando tarefas de monitoramento de chamados da equipe de suporte para garantir o atendimento do SLA determinado. Buscando sempre novos desafios para aplicar e aprimorar os meus conhecimentos.
conquistas
- >10000º no ranking nos últimos 30 dias
- 19 cursos concluídos
- 489 exercícios resolvidos
- 7 posts no fórum
- 0 tópicos resolvidos no fórum