Excel: domine o editor de planilhas
Biografia
Com mais de 9 anos de atuação na linha de frente da hospitalidade, desenvolvi uma base sólida em resolução de crises e leitura de comportamento do cliente. Hoje, no ecossistema de tecnologia e startups, aplico essa bagagem na área de Operações de CX (CX Ops), focando em escalar o atendimento através de processos, dados e automações.
conquistas
- >10000º no ranking nos últimos 30 dias
- 1 curso concluído
- 18 exercícios resolvidos
- 10 posts no fórum
- 1 tópico resolvido no fórum
Curso concluído
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