Normal Certificate

Alura Online Teaching

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP, Brazil.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

+55 (11) 4118-2432

www.alura.com.br

We certify that Valeska Mendonça Koplin completed the online course "CRM e Funil de Marketing: estratégias e funcionalidades" with an estimated workload of estimated at 10 hours, performing 44 of 44 activities, in the period from 03/04/2023 to 27/06/2023.

This course covered the following topics:

  1. O funil e a jornada
  2. Segmentando seu público
  3. Funil de marketing na prática
  4. Gestão de relacionamento com cliente
  5. CRM e suas funcionalidades

Guilherme Silveira

Coordinator

Carlos Felício

Director

https://cursos.alura.com.br/certificate/7e3977ca-e941-426a-b02c-6ec1b483067f