Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que tools concluiu com aproveitamento o curso online "Negociação parte 2: técnicas avançadas" de carga horária estimada em 12 horas, realizando 49 de 50 atividades, no período de 08/08/2019 a 13/08/2019.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Tipos de abordagem
  2. Falta de empatia
  3. Controle das emoções
  4. Construir relacionamentos
  5. Armadilhas na barganha

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

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