Certificado normal
Alura Ensino Online
Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.
Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
CNPJ: 05.555.382/0001-33
(11) 4118-2432
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Certificamos que
Ronaldo de Cassio Fernandes
concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 88 de 88 atividades, no período de 31/05/2017 a 04/06/2017.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Melhoria contínua de serviço
Melhoria das 7 etapas
Simulado & Encerramento
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
https://cursos.alura.com.br/certificate/1ca47680-208e-45b5-aebb-41f9df1b19c2
