Renato Guerreiro

Renato Guerreiro

Biografia

Olá! Meu nome é Renato mas alguns preferem me chamar por Guerreiro, sou apaixonado por tecnologia e processos! Tenho uma bagagem de 10 anos de experiência em Atendimento ao Cliente e aproximadamente 6 anos com foco no Sucesso do Cliente, meu objetivo como profissional é otimizar a jornada do cliente e simplificar operações por meio da automação de processos e análise de dados.

Atividade nos últimos 30 dias

ganhou 200 pontos em 21/07/2025
ganhou 200 pontos em 22/07/2025
ganhou 900 pontos em 24/07/2025
ganhou 500 pontos em 28/07/2025
ganhou 900 pontos em 04/08/2025
ganhou 1100 pontos em 05/08/2025
ganhou 400 pontos em 07/08/2025
ganhou 4100 pontos em 11/08/2025

Formações concluídas

Cursos concluídos

  • Data de início: 29/01/2025 Data de finalização: 29/01/2025
    Começando em Programação: carreira e primeiros passos
  • Data de início: 10/07/2025 Data de finalização: 14/07/2025
    Customer Success: cultura centrada em cliente
  • Data de início: 11/08/2025 Data de finalização: 11/08/2025
    Delegação de tarefas: obtenha o melhor do seu time
  • Data de início: 30/01/2025 Data de finalização: 31/01/2025
    Git e GitHub: compartilhando e colaborando em projetos
  • Data de início: 28/07/2025 Data de finalização: 04/08/2025
    Hábitos na liderança: boas práticas
  • Data de início: 14/07/2025 Data de finalização: 14/07/2025
    Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia
  • Data de início: 17/07/2025 Data de finalização: 17/07/2025
    Liderança: aprendendo sobre a missão e propósito de liderar pessoas
  • Data de início: 21/07/2025 Data de finalização: 24/07/2025
    Liderança: práticas de gestão e melhorias
  • Data de início: 30/01/2025 Data de finalização: 30/01/2025
    Lógica de programação: explore funções e listas
  • Data de início: 29/01/2025 Data de finalização: 30/01/2025
    Lógica de programação: mergulhe em programação com JavaScript
  • Data de início: 05/08/2025 Data de finalização: 05/08/2025
    Mindset digital: técnicas e habilidades para liderança remota
  • Data de início: 05/08/2025 Data de finalização: 11/08/2025
    Princípios do trabalho em equipe: relações colaborativas
Você pode encontrar um certificado completo aqui