Certificado formal

Regiane Alves de Lima

Concluiu o curso online
Certificação ITIL Foundation 4: Melhoria Contínua de Serviço
Com carga horária estimada em 10 horas com início em 25 de jul de 2016 e concluído em 25 de jul de 2016. 12 de 89 atividades concluídas.
https://cursos.alura.com.br/certificate/d07b884a68f27698134116f3323d2a1a