Certificado normal
Alura Ensino Online
Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.
Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
CNPJ: 05.555.382/0001-33
(11) 4118-2432
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Certificamos que
Ana Ribeiro
concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento de conflitos: aplicando técnicas fundamentais" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 37 de 37 atividades, no período de 23/02/2024 a 06/03/2024.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Gestão de conflitos no meio corporativo
Tratativas para os conflitos
Habilidades para gerir conflitos
Resolução eficiente
Aprender com o conflito
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
https://cursos.alura.com.br/certificate/7026e17a-a4cb-45c1-a94c-03a483c11648
