Certificado normal

Alura Ensino Online

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Certificamos que Pedro Paulo de Barros Ferrerira concluiu com aproveitamento o curso online "Comunicação: a base para ser assertivo e resolver conflitos" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 43 de 43 atividades, no período de 11/09/2026 a 12/09/2026.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. A comunicação e suas diferentes formas
  2. Comunicação assertiva para resolução de conflitos
  3. Emoção e Comunicação
  4. Como ser assertivo
  5. Exercitando assertividade em conversas difíceis

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/7981c439-bbac-45c1-8007-e161233316f2