Normal Certificate

Alura Online Teaching

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP, Brazil.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

+55 (11) 4118-2432

www.alura.com.br

We certify that Paulo Cezar Ap P Cunha completed the online course "Governança de TI: gestão de demandas de serviços" with an estimated workload of estimated at 8 hours, performing 48 of 48 activities, in the period from 29/04/2020 to 29/04/2020.

This course covered the following topics:

  1. Fundamentos da Governança
  2. Identificando Demandas
  3. Propondo Governança de Gestão
  4. Aplicando Governança de Gestão
  5. Testando a Solução para Gestão de Demandas

Guilherme Silveira

Coordinator

Carlos Felício

Director

https://cursos.alura.com.br/certificate/57bd62d4-8cdb-4800-8783-c03277d19697