Perfil de Paula Renata Ferraz

Cursos concluídos

• Data de início: 18/01/2024 Data de finalização: 19/01/2024

  Agile Coach: lidere a transformação nas empresas

  Certificado
• Data de início: 18/05/2024 Data de finalização: 18/05/2024

  Análise da gestão de processos: implantando melhorias

  Certificado
• Data de início: 08/01/2023 Data de finalização: 02/09/2023

  Bizagi: mapeamento de processos com BPMN

  Certificado
• Data de início: 23/08/2024 Data de finalização: 24/08/2024

  Canva: criando apresentações comerciais

  Certificado
• Data de início: 10/10/2023 Data de finalização: 28/10/2023

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 20/06/2023 Data de finalização: 24/06/2023

  Customer Success: cultura centrada em cliente

  Certificado
• Data de início: 11/03/2023 Data de finalização: 20/07/2023

  Data Analysis: Google Sheets

  Certificado
• Data de início: 24/01/2024 Data de finalização: 29/01/2024

  Data Visualization: técnicas de visualização com Google Sheets

  Certificado
• Data de início: 24/07/2024 Data de finalização: 31/07/2024

  Desenvolvimento de carreira: a demanda do mercado

  Certificado
• Data de início: 18/02/2023 Data de finalização: 20/02/2023

  Design Thinking: viabilizando soluções

  Certificado
• Data de início: 01/04/2024 Data de finalização: 01/04/2024

  E-mail Marketing: utilizando uma ferramenta de automação

  Certificado
• Data de início: 28/02/2024 Data de finalização: 02/03/2024

  Fidelização de clientes: estratégias para manter relacionamentos a longo prazo

  Certificado
• Data de início: 26/12/2023 Data de finalização: 20/08/2024

  Gestão Ágil: explorando conceitos da agilidade

  Certificado
• Data de início: 18/05/2024 Data de finalização: 28/05/2024

  Gestão de negócios: visão geral de processos de negócios

  Certificado
• Data de início: 16/09/2023 Data de finalização: 16/09/2023

  Inteligência artificial e personas: acelerando o processo de criação

  Certificado
• Data de início: 07/11/2023 Data de finalização: 25/10/2024

  Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia

  Certificado
• Data de início: 07/12/2023 Data de finalização: 02/05/2024

  Kaizen: implemente uma estratégia de melhoria contínua

  Certificado
• Data de início: 28/10/2023 Data de finalização: 10/01/2024

  Oratória: conquiste a atenção do seu público

  Certificado
• Data de início: 31/03/2024 Data de finalização: 01/04/2024

  Rebranding: mude, transforme e recrie marcas para o século 21

  Certificado
• Data de início: 14/03/2024 Data de finalização: 01/04/2024

  Reengenharia e qualidade: mudando e aperfeiçoando processos

  Certificado
• Data de início: 28/01/2023 Data de finalização: 19/07/2023

  Six Sigma: metodologia para melhoria de processos

  Certificado
• Data de início: 04/04/2024 Data de finalização: 06/04/2024

  Tomada de decisão: pensar, analisar e agir

  Certificado
• Data de início: 25/02/2023 Data de finalização: 29/04/2023

  UX Research: construindo o Benchmarking estratégico

  Certificado
• Data de início: 20/02/2023 Data de finalização: 21/02/2023

  UX Research: entrevistando pessoas usuárias

  Certificado
• Data de início: 08/01/2023 Data de finalização: 03/06/2023

  UX Research: entrevistas com equipes internas

  Certificado
• Data de início: 21/02/2023 Data de finalização: 25/02/2023

  UX Research: mapeando a experiência da pessoa usuária

  Certificado
• Data de início: 18/02/2023 Data de finalização: 18/02/2023

  UX Research: metodologias e imersão em pesquisa

  Certificado