Certificado normal
Alura Ensino Online
Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.
Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
CNPJ: 05.555.382/0001-33
(11) 4118-2432
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Certificamos que
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concluiu com aproveitamento o curso online "Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 34 de 34 atividades, no período de 11/11/2024 a 11/11/2024.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
O Customer Success Manager
Mindset Customer Success
Engajamento do cliente
Etapas da jornada do cliente
Cultura de CS
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
https://cursos.alura.com.br/certificate/5e49343b-e984-4050-a5cf-b595fc6964cd
