Certificado
de conclusão
Curso
Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço
Guilherme Silveira
Coordenador
Paulo Silveira
CEO
AULAS
- Melhoria contínua de serviço
- Melhoria das 7 etapas
- Simulado & Encerramento
Foram feitas 12 de 12 atividades.