Certificado normal
Alura Ensino Online
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Certificamos que
MARCO TULIO MASSULA
concluiu com aproveitamento o curso online "Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia" de carga horária estimada em 4 horas, realizando 26 de 26 atividades, no período de 23/07/2021 a 29/07/2021.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
O cerne da comunicação Não Violenta
Pedidos versus exigências
Empatia
Sentimentos e necessidades
Não faça nada que não seja por prazer
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
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