Certificado

de conclusão

Monica Sartorelli

concluiu o curso online com carga horária estimada em 8 horas.

Finalizado em 27 de outubro de 2020

Curso

Governança de TI: gestão de demandas de serviços

Guilherme Silveira

Coordenador

Paulo Silveira

CEO

https://cursos.alura.com.br/certificate/1234a1f3-33f6-4655-b683-e2b5bfb1981b

AULAS

Fundamentos da Governança
Identificando Demandas
Propondo Governança de Gestão
Aplicando Governança de Gestão
Testando a Solução para Gestão de Demandas

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