Certificamos que Mônica Matos Bock concluiu com aproveitamento o curso online "Recomendação" de carga horária estimada em 4 horas, realizando 12 de 12 atividades, no período de 06/05/2024 a 06/05/2024.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Aprofundando em recomendação / Member Get Member
Como mensurar o impacto da recomendação
Transformando neutros e detratores em promotores (NPS)
