Certificado de Conclusão

Marcos Emilio Coelho Gluck

Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

concluiu o curso online com carga horária estimada em 10 horas.

Finalizado em 12 de abril de 2017

Aulas do curso

Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  • Melhoria contínua de serviço
  • Melhoria das 7 etapas
  • Simulado & Encerramento