Certificado
de conclusão
Curso
Estratégias de Customer Success: foco no cliente
Em parceria com:
Guilherme Silveira
Coordenador
Alexandre Maioral
Presidente Oracle Brasil
AULAS
- Cultura de sucesso do cliente
- Os Pilares de CS
- Cliente no centro do processo
- Desenhando as estratégias
- Métricas
Foram feitas 35 de 35 atividades.