Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

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(11) 4118-2432

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Certificamos que Mariana Alcantara Garcia concluiu com aproveitamento o curso online "Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões" de carga horária estimada em 6 horas, realizando 32 de 32 atividades, no período de 07/07/2024 a 08/07/2024.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Cadeia Valor de Serviços
  2. As Quatro Dimensões do Gerenciamento de Serviços #1
  3. As Quatro Dimensões do Gerenciamento de Serviços #2
  4. Overview do próximo curso e Simulado

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/8a7b9ecb-c6bf-48fe-96e2-00c31d74460b