Certificado normal

Alura Ensino Online

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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

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Certificamos que Maria Helena Nascimento Ferreira concluiu com aproveitamento o curso online "Mediação de conflitos: construa soluções efetivas" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 32 de 32 atividades, no período de 25/06/2024 a 25/06/2024.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Fundamentos da mediação
  2. Liderança e mediação
  3. Habilidades para mediar
  4. Mediação na prática
  5. Tipos de mediação

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/33a24cbb-85ef-4e7a-b4ad-747662b98403