Certificado normal

Alura Ensino Online

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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

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Certificamos que Marcio Suhett Spinola concluiu com aproveitamento o curso online "Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 49 de 49 atividades, no período de 13/03/2024 a 17/03/2024.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Entendimento inicial do processo
  2. Construindo o processo
  3. Analisando o fluxo de valor do processo
  4. Técnicas e ferramentas para encontrar a causa raiz
  5. Priorização de necessidades

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/59e8d0b8-05e6-420e-b6f6-e66fdf2057b3