Perfil de Marcelo da Silva Carvalho

Cursos concluídos

• Data de início: 05/10/2023 Data de finalização: 19/01/2024

  Agile na prática: técnicas aplicadas para Gestão Ágil

  Certificado
• Data de início: 03/02/2026 Data de finalização: 03/02/2026

  Agilidade: como ela pode ajudar a criar um time de alta performance

  Certificado
• Data de início: 11/12/2019 Data de finalização: 11/12/2019

  Agilidade: promovendo a transformação ágil

  Certificado
• Data de início: 04/02/2026 Data de finalização: 04/02/2026

  Análise da gestão de processos: implantando melhorias

  Certificado
• Data de início: 06/01/2025 Data de finalização: 06/01/2025

  Cadeia de valor de serviços: conhecendo as 4 dimensões

  Certificado
• Data de início: 26/09/2024 Data de finalização: 26/09/2024

  ChatGPT: desvendando a IA em conversas e suas aplicações

  Certificado
• Data de início: 23/09/2025 Data de finalização: 26/01/2026

  ChatGPT: otimizando a qualidade dos resultados

  Certificado
• Data de início: 29/12/2019 Data de finalização: 29/12/2019

  COBIT 5 Foundations Parte 1: Governança Corporativa

  Certificado
• Data de início: 29/12/2019 Data de finalização: 29/12/2019

  COBIT 5 Foundations parte 2: princípios do COBIT 5

  Certificado
• Data de início: 12/09/2025 Data de finalização: 12/09/2025

  Compliance: destaque sua empresa no mercado

  Certificado
• Data de início: 05/02/2026 Data de finalização: 05/02/2026

  Comunicação inclusiva e vieses inconscientes

  Certificado
• Data de início: 10/01/2024 Data de finalização: 10/01/2024

  Comunicação não violenta parte 2: mantendo a empatia

  Certificado
• Data de início: 07/11/2023 Data de finalização: 07/11/2023

  Comunicação: como se expressar bem e ser compreendido

  Certificado
• Data de início: 23/11/2023 Data de finalização: 23/11/2023

  Customer Success: cultura centrada em cliente

  Certificado
• Data de início: 11/01/2024 Data de finalização: 11/01/2024

  CyBBer em Foco

  Certificado
• Data de início: 22/11/2023 Data de finalização: 22/11/2023

  Delegação de tarefas: obtenha o melhor do seu time

  Certificado
• Data de início: 19/09/2025 Data de finalização: 19/09/2025

  Design Thinking em vendas: conhecendo seu cliente

  Certificado
• Data de início: 04/09/2025 Data de finalização: 04/09/2025

  Engenharia de Prompt: criando prompts eficazes para IA Generativa

  Certificado
• Data de início: 28/12/2019 Data de finalização: 29/12/2019

  Espanhol: Candidate-se a vagas no exterior

  Certificado
• Data de início: 03/09/2025 Data de finalização: 03/09/2025

  Estratégia Omnichannel: aumentando suas vendas

  Certificado
• Data de início: 28/09/2022 Data de finalização: 28/09/2022

  Estratégias de Customer Success: foco no cliente

  Certificado
• Data de início: 02/10/2025 Data de finalização: 02/10/2025

  Facebook Ads: criando campanhas de sucesso

  Certificado
• Data de início: 24/06/2024 Data de finalização: 24/06/2024

  Fidelização de clientes: estratégias para manter relacionamentos a longo prazo

  Certificado
• Data de início: 04/09/2025 Data de finalização: 04/09/2025

  IA: explorando o potencial da inteligência artificial generativa

  Certificado
• Data de início: 26/09/2024 Data de finalização: 26/09/2024

  Inteligência Artificial e UX: otimize a construção de um produto digital

  Certificado
• Data de início: 26/01/2026 Data de finalização: 26/01/2026

  Jornada do cliente: aplique estratégias de engajamento no dia a dia

  Certificado
• Data de início: 17/12/2019 Data de finalização: 25/12/2019

  Kanban parte 1: fundamentos essenciais

  Certificado
• Data de início: 25/12/2019 Data de finalização: 26/12/2019

  Kanban parte 2: métricas e práticas avançadas

  Certificado
• Data de início: 28/01/2022 Data de finalização: 28/01/2022

  Liderança ambidestra: buscando inovação e resultados

  Certificado
• Data de início: 23/03/2026 Data de finalização: 23/03/2026

  Liderança ambidestra: buscando inovação e resultados

  Certificado
• Data de início: 26/12/2019 Data de finalização: 27/12/2019

  Liderança parte 1: Seja líder no novo mercado

  Certificado
• Data de início: 30/12/2019 Data de finalização: 15/01/2020

  Liderança parte 2: seja o líder que o mercado procura

  Certificado
• Data de início: 02/02/2026 Data de finalização: 02/02/2026

  Management 3.0: gerencie o ambiente, não as pessoas

  Certificado
• Data de início: 19/09/2025 Data de finalização: 19/09/2025

  Marketplace: estratégias de vendas

  Certificado
• Data de início: 11/01/2024 Data de finalização: 11/01/2024

  Mindset digital: técnicas e habilidades para liderança remota

  Certificado
• Data de início: 24/09/2021 Data de finalização: 18/02/2022

  Negociação parte 1: práticas essenciais

  Certificado
• Data de início: 06/01/2025 Data de finalização: 06/01/2025

  Negociação parte 2: técnicas avançadas

  Certificado
• Data de início: 07/11/2023 Data de finalização: 07/11/2023

  Oratória: conquiste a atenção do seu público

  Certificado
• Data de início: 05/02/2026 Data de finalização: 05/02/2026

  Organização de Equipes Ágeis: os papéis existentes em uma equipe

  Certificado
• Data de início: 12/12/2019 Data de finalização: 13/12/2019

  Scrum parte 1: gerencie o seu projeto de forma ágil

  Certificado
• Data de início: 13/12/2019 Data de finalização: 25/12/2019

  Scrum parte 2: o Manifesto Ágil, liderança e organização em Scrum

  Certificado
• Data de início: 27/12/2019 Data de finalização: 30/12/2019

  Scrum parte 3: projetos com Agile

  Certificado
• Data de início: 10/01/2024 Data de finalização: 10/01/2024

  Scrum: agilidade em seu projeto

  Certificado
• Data de início: 11/12/2019 Data de finalização: 12/12/2019

  Scrum: agilidade em seu projeto

  Certificado
• Data de início: 07/01/2025 Data de finalização: 07/01/2025

  Segurança Psicológica: lidere e construa ambientes de confiança e inovação

  Certificado
• Data de início: 13/01/2025 Data de finalização: 13/01/2025

  Segurança Psicológica: promova um ambiente de trabalho seguro e colaborativo

  Certificado
• Data de início: 22/11/2021 Data de finalização: 22/11/2021

  SEO: métricas e relatórios

  Certificado
• Data de início: 22/11/2021 Data de finalização: 22/11/2021

  SEO: otimização de sites

  Certificado
• Data de início: 03/02/2026 Data de finalização: 03/02/2026

  UX Research: mapeando a experiência da pessoa usuária

  Certificado
• Data de início: 27/09/2022 Data de finalização: 27/09/2022

  Vendas de alta performance: entendendo a necessidade do cliente

  Certificado
• Data de início: 26/09/2022 Data de finalização: 26/09/2022

  Vendas de alta performance: solução e proposta

  Certificado
• Data de início: 16/02/2022 Data de finalização: 18/02/2022

  Vendas de alta performance: técnicas para melhorar seu aprendizado

  Certificado
• Data de início: 04/03/2022 Data de finalização: 06/03/2022

  Vendas de alta performance: vendas na era digital

  Certificado