Certificado normal

Alura Ensino Online

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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que MAGNO ANTONIO SILVA DE OLIVEIRA concluiu com aproveitamento o curso online "Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 50 de 50 atividades, no período de 03/11/2020 a 07/11/2020.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Entendimento inicial do processo
  2. Construindo o processo
  3. Analisando o fluxo de valor do processo
  4. Técnicas e ferramentas para encontrar a causa raiz
  5. Priorização de necessidades

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/0d6ac70e-d0eb-4789-806a-9674b43e7c11