Certificado

de conclusão

Curso

Práticas gerais: descobrindo as práticas de gerenciamento de serviços

Guilherme Silveira

Coordenador

Alexandre Maioral

Presidente Oracle Brasil

AULAS

  • Práticas de gerenciamento - Definição
  • Práticas gerais de gerenciamento
  • Práticas de gerenciamento de serviços #1
  • Práticas de gerenciamento de serviços #2
  • Práticas de gerenciamento técnico
  • Revisão, conclusão e simulado

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