Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que Ludiceia Maura da Silva concluiu com aproveitamento o curso online "Service Design: a implementação na prática" de carga horária estimada em 8 horas, realizando 53 de 53 atividades, no período de 03/01/2024 a 05/01/2024.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Contexto do cliente e negócios
  2. Explorar soluções
  3. Definir critérios de análise
  4. Prototipação do serviço
  5. Implantação

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/b4562e3b-c813-4c71-a8d0-3c6a56573170