Certificado normal
Alura Ensino Online
Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.
Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A
CNPJ: 05.555.382/0001-33
(11) 4118-2432
www.alura.com.br
Certificamos que
Luciana
concluiu com aproveitamento o curso online "Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 43 de 43 atividades, no período de 13/07/2019 a 13/07/2019.
Este curso abordou os seguintes tópicos:
Sobre o curso e a certificação
A adoção e evolução
Gerenciamento dos Serviços de TI
O ciclo de vida dos serviços de TI
Guilherme Silveira
Coordenador
Carlos Felício
Diretor
https://cursos.alura.com.br/certificate/108bf4ff-e529-406c-a206-3311d8a76dae
