Certificado normal

Alura Ensino Online

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Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

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(11) 4118-2432

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Certificamos que LUCIANA BEATRIZ BECKMANN VIEIRA DE MELO concluiu com aproveitamento o curso online "Negociação parte 2: técnicas avançadas" de carga horária estimada em 12 horas, realizando 37 de 37 atividades, no período de 10/04/2025 a 11/04/2025.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. Tipos de abordagem
  2. Falta de empatia
  3. Controle das emoções
  4. Construir relacionamentos
  5. Armadilhas na barganha

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

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