Certificado

de conclusão

Luciana Gomes

concluiu o curso online com carga horária estimada em 8 horas.

Finalizado em 14 de fevereiro de 2020

Curso

Governança de TI: gestão de demandas de serviços

Guilherme Silveira

Coordenador

Paulo Silveira

CEO

https://cursos.alura.com.br/certificate/b2546791-1603-4dcb-955f-d9bee85bd7ef

AULAS

Fundamentos da Governança
Identificando Demandas
Propondo Governança de Gestão
Aplicando Governança de Gestão
Testando a Solução para Gestão de Demandas

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