Perfil de luciana_barcelos

Cursos concluídos

• Data de início: 05/03/2020 Data de finalização: 15/10/2020

  Alinhamento de TI ao negócio: estratégias e desenho de serviços

  Certificado
• Data de início: 20/11/2019 Data de finalização: 20/11/2019

  Eficácia parte 1: hábitos para sua proatividade

  Certificado
• Data de início: 17/02/2020 Data de finalização: 15/10/2020

  Gerenciamento da qualidade: a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 23/04/2020 Data de finalização: 11/08/2020

  Gerenciamento de serviços: conhecendo a operação de serviço

  Certificado
• Data de início: 17/02/2020 Data de finalização: 04/03/2020

  Gerenciamento de serviços: papéis e processos de infraestrutura de TI

  Certificado