Biografia
Iniciei como projetista de estruturas em 2014, onde criei uma base analítica sólida. Em 2021, migrei para a Stone, evoluindo de analista de relacionamento com cliente para a liderança de equipe. Como líder, atuei como ponte entre atendimento, produto e logística, liderando projetos de melhoria em um papel similar ao de Product Owner. Agora, busco na Alura a formação para migrar ao cargo de Analista de Experiência Conversacional de Chatbot, unindo minha paixão por tecnologia e foco no cliente.
Áreas de interesse
Atividade nos últimos 30 dias
ganhou 200 pontos
em 14/04/2026
ganhou 500 pontos
em 16/04/2026
Curso concluído
Você pode encontrar um certificado completo
aqui