Certificado de Conclusão
LUCAS LOMBARDI D ALESSIO DE BRITO
Estratégias de Customer Success: foco no cliente
concluiu o curso online com carga horária estimada em 6 horas.
Finalizado em 02 de dezembro de 2021
Guilherme Silveira
Coordenador
Paulo Silveira
Chief Vision Officer
Aulas do curso
Estratégias de Customer Success: foco no cliente
- Cultura de sucesso do cliente
- Os Pilares de CS
- Cliente no centro do processo
- Desenhando as estratégias
- Métricas