Certificado de Conclusão
Lorhan Hassan Sammour
Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades
concluiu o curso online com carga horária estimada em 8 horas.
Finalizado em 08 de junho de 2023
Guilherme Silveira
Coordenador
Paulo Silveira
Chief Vision Officer
Aulas do curso
Diagnóstico em gestão de processos: entendendo as necessidades
- Entendimento inicial do processo
- Construindo o processo
- Analisando o fluxo de valor do processo
- Técnicas e ferramentas para encontrar a causa raiz
- Priorização de necessidades