Certificado normal

Alura Ensino Online

Rua Vergueiro, 3185, 8o andar, São Paulo/SP.

Razão Social: AOVS Sistemas de Informática S.A

CNPJ: 05.555.382/0001-33

(11) 4118-2432

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Certificamos que Livia de Almeida de Castro Batista concluiu com aproveitamento o curso online "Personalização com IA: criando fluxos automatizados em CRM" de carga horária estimada em 10 horas, realizando 48 de 48 atividades, no período de 21/07/2026 a 21/07/2026.

Este curso abordou os seguintes tópicos:

  1. IA e CRM
  2. Processos automatizados no CRM
  3. Comunicação em massa
  4. Dados e vendas
  5. Implementação e manutenção

Guilherme Silveira

Coordenador

Carlos Felício

Diretor

https://cursos.alura.com.br/certificate/cf04e324-603f-4157-a7ce-d8eb829fe751